1、個人安全裝備
(1) 所有洗手間服務員在工作時必須帶上手套、口罩、護眼罩及膠手套??谡謶撝辽倜刻旄鼡Q一次。
(2) 如發(fā)現鞋底過分平滑時,必須更換。
(3) 員工制服褲腳不宜太長以免絆腳。
(4) 高空工作的時候,要戴上眼罩,避免水滴滴進眼睛。
2、使用清潔劑
(1) 切勿將不同的清潔劑混合,這樣容易產生有毒氣體或者爆炸。
(2) 稀釋清潔劑或分裝清潔劑時,應該戴上口罩、眼罩及手套,以防濺入眼鼻。
(3) 如果不慎被清潔劑弄傷眼睛或者皮膚,應立即使用大量的清水沖洗,并盡快通知當值的主管。
3、工作環(huán)境安全
(1) 在清潔前,檢查你的工具是否齊全、完好,如有損壞,必須向主管報告及更換,不可私自修理,免生危險。
(2) 如照明度不足,需馬上向主管報告,盡快修理。
(3) 如發(fā)現地板有洞或崩裂,須立即通知工程部填補,以防跌倒。
(4) 若發(fā)現工作器具損毀時,須馬上通知主管進行更換。
(5) 如發(fā)現客人或員工的意外事故,立即向上司主管報告。
(6) 留意有否危險工作情況,如有發(fā)現,立即向主管報告。
(7) 開關門時,必須用手按門鎖手柄,勿用手按于門邊。
(8) 不要隨便觸動防火設備,如自動灑水器/煙霧報警器等。
(9) 如需向高處拿取物品,應利用穩(wěn)固的梯,并請同事協助,不可單獨登高取物。
(10) 如工作場地有濕滑或有油污,應立即抹去,以防他人及自己滑倒并在清潔時,需要擺放“小心滑倒”的警示牌。
(11) 如洗手間內設備有損壞或易耗品用完未及時補上,不能提供服務,必須放置“暫停服務”標識。
4、工作環(huán)境安全
(1) 盡量將笨重物品放置較低之地方。
(2) 搬運重物要額外小心扭傷。
(3) 當搬運笨重物品于工作車時,物品高度切勿阻礙推車人之視線,物品較多時應分開搬運。
5、處理嘔吐物及血液
處理嘔吐物及血液時必須戴上手套及口罩。
6、清理玻璃碎片
清理破玻璃碎片及瓷器碎片時,須用掃把及垃圾鏟清掃,勿用手執(zhí)拾。
7、洗地
洗地的時候,留意會否弄濕電源而觸電,并必須在當眼處放置警告牌,同時必須等地面完全干透后才能拿走。
8、吸塵
電線應該盡量利用最靠近的被允許使用的電源插座,盡量靠邊,不要絆倒行人。